تسجيل الدخول

عن حماية المستهلك

عن حماية المستهلك

يتبع قسم حماية المستهلك لإدارة الحماية التجارية في دائرة التنمية الاقتصادية في إمارة أبوظبي ويهدف إلى تحقيق بيئة استهلاكية آمنة لأعضاء المجتمع عن طريق:
  1. وضع وتطبيق السياسات والإجراءات والأنظمة المتعلقة بحماية المستهلك والتي تضمن حصول المستهلك على أجود السلع والخدمات.
  2. استقبال الشكاوي من الجمهور، سواء كانت شكاوى عامة كارتفاع الأسعار أو شكاوي خاصة بالمستهلك نفسه تتعلق بعدم رضاه عن سلعة أو خدمة حصل عليها، والحرص على حلها في أسرع وقت ممكن تحقيقاً لرضاه.
  3. ​توعية المجتمع وتعريف المستهلك بحقوقه وواجباته.​
تابعنا على